L'établissement de crédit (EC) soumet une demande formelle pour un crédit spécifique accompagnée d'un dossier complet et verse les frais de dossier (75.000 KMF).
SOGAK procède à un contrôle a priori du dossier
SOGAK notifie à l'établissement de crédit son accord ou son refus motivé. En cas d'accord, un acte de cautionnement individuel précisant les conditions personnalisées et la quotité de garantie est émis.
L'EC transmet mensuellement l'état détaillé des crédits garantis. SOGAK facture trimestriellement les commissions d'encours calculées sur le capital restant dû.
En cas de défaut, l'établissement de crédit peut appeler la garantie. SOGAK verse un acompte de 60% puis le solde après épuisement des procédures de recouvrement par l'EC.